特定商取引法に基づく表記

販売事業者

合同会社リトロラボ

運営統括責任者

菊地拓哉

所在地

〒150-0041
東京都渋谷区神南1丁目11-4
FPGリンクス神南5階

メールアドレス

voxlab@retro-labo.com

販売URL

https://vox-lab.net/

サービス利用料金(販売価格)

各プランの購入ページに表示された金額(税込)とします。
詳しくは料金プランをご覧ください。
・Starter:月額5,000円/年額54,000円
・Creator:月額10,000円/年額108,000円
・Pro:月額30,000円/年額324,000円

商品代金以外の必要料金

当サービスの利用に伴うインターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。

支払方法

クレジットカード、Apple Pay、その他当社が別途定める方法

支払時期

初回申し込み時に支払いが確定します。
以後は契約プランごとの更新日に応当する日に自動課金されます。

サービス提供時期

オンラインでのサービスのため、決済完了後、当社所定の審査又は設定手続が完了し次第、直ちに本サービスを利用できます。

申込みの有効期限

申込み画面に表示する期間内とします。
期限を過ぎても決済が確認できなかったときは、キャンセルされたものとみなしますので、ご了承ください。
特段の表示がない場合、申込み手続完了時点で有効に成立します。

動作環境

本サービスの利用には、インターネット接続環境及び対応ブラウザが必要です。
推奨環境は当社ウェブサイト又は本サービス上に表示します。

返品・交換について

デジタルサービスの性質上、購入手続完了後の返品・交換には応じられません。
ただし、法令上認められる場合を除きます。
本サービスに瑕疵が発見されたときは、瑕疵を修補したものを、バージョンアップ又はその他適切な方法で提供いたします。
詳しくは解約・返金ポリシーをご覧ください。

解約について

ユーザーは、当社所定の方法により次回更新日前までに解約手続を行うことで、次回以降の自動更新を停止できます。
解約手続は、マイページの「プラン管理」から決済代行会社(Stripe)のカスタマーポータルを開き、同ポータル上で行うことができます。
解約がなされると、その時点以降のサービスの提供並びに利用料金の請求は行いません。
また契約期間中の解約の際は、所定のサービス利用料金が発生し、日割り計算等による返金を含め一切の返金を行いません。
解約後も、契約期間満了日までは本サービスを利用できます。

返金について

当社に故意又は重過失がある場合、法令上必要な場合、又は当社が別途認めた場合を除き、既に支払われた利用料金の返金は行いません。
詳細は解約・返金ポリシーに従います。

販売数量の制限等

提供プラン、契約条件その他の詳細は、申込み画面又は料金ページに表示します。

特別条件

当社は、利用登録の承認、本人確認、サービス提供条件の確認その他合理的に必要な手続を行う場合があります。